프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
1. 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
예상 전달일로부터 21일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%)
2) 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 이후에 일괄 취합할 예정입니다. 이후에 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
3) 커피 원두, 다른 리워드가 불량이거나 문제가 있을 경우 '창작자에게 문의하기'로 연락부탁드립니다. 이 경우, 창작자가 재발송 및 새로운 원두 제공을 1회까지 부담합니다.
4) 상황에 따라 배송 출발일이 조금 늦어질 수 있습니다. 이 경우 텀블벅 업데이트를 통해 바로 공지드리도록 하겠습니다.
예상 전달일로부터 21일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%)
2) 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 이후에 일괄 취합할 예정입니다. 이후에 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
3) 커피 원두, 다른 리워드가 불량이거나 문제가 있을 경우 '창작자에게 문의하기'로 연락부탁드립니다. 이 경우, 창작자가 재발송 및 새로운 원두 제공을 1회까지 부담합니다.
4) 상황에 따라 배송 출발일이 조금 늦어질 수 있습니다. 이 경우 텀블벅 업데이트를 통해 바로 공지드리도록 하겠습니다.
예상되는 어려움
현지에서 직접 고른 에티오피아 커피 원두(약 250g)를 정성껏 준비해 가져올 예정이지만,
현지의 수급 상황, 생산 일정, 물류 여건에 따라
원두의 종류나 수량에 일부 변동이 생길 수 있습니다.
또한, 커피 원두는 공항 화물 검사 과정에서 제한이 걸리는 경우가 있어,
한 사람당 가져올 수 있는 양에 한계가 있습니다.
저희 팀원 10명이 분담하여 최대한 정성껏 운반할 예정이지만,
예상치 못한 제한이 발생할 가능성도 있는 점 미리 양해 부탁드립니다.
혹시 변동이 생길 경우,
후원자님께 빠르게 안내드리고,
동등한 가치의 다른 제품으로 대체해 정성껏 준비해드릴 수 있도록 하겠습니다.
현지의 수급 상황, 생산 일정, 물류 여건에 따라
원두의 종류나 수량에 일부 변동이 생길 수 있습니다.
또한, 커피 원두는 공항 화물 검사 과정에서 제한이 걸리는 경우가 있어,
한 사람당 가져올 수 있는 양에 한계가 있습니다.
저희 팀원 10명이 분담하여 최대한 정성껏 운반할 예정이지만,
예상치 못한 제한이 발생할 가능성도 있는 점 미리 양해 부탁드립니다.
혹시 변동이 생길 경우,
후원자님께 빠르게 안내드리고,
동등한 가치의 다른 제품으로 대체해 정성껏 준비해드릴 수 있도록 하겠습니다.