프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 책의 파손 여부에 따라 교환은 가능하지만 환불은 불가합니다.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 미리 고지 후 굿즈와 함께 대체 보상 발송해드립니다.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 창작자 커뮤니티를 통해 연락주시면 교환 배송해드립니다. (창작자에게 파본을 발송하는 택배비는 자부담, 파본을 받고 난 이후 후원자에게 제품을 발송하는 경우 택배비 창작자 부담.)
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 미리 고지 후 굿즈와 함께 대체 보상 발송해드립니다.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 창작자 커뮤니티를 통해 연락주시면 교환 배송해드립니다. (창작자에게 파본을 발송하는 택배비는 자부담, 파본을 받고 난 이후 후원자에게 제품을 발송하는 경우 택배비 창작자 부담.)
예상되는 어려움
· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요? - 없습니다.
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요? - 없습니다. 인쇄와 내지의 수작업 부착이 완료되는 대로 예상 선물 전달일에 발송할 예정입니다.
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요? - 없습니다. 인쇄와 내지의 수작업 부착이 완료되는 대로 예상 선물 전달일에 발송할 예정입니다.