신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.
· 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불은 불가합니다.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생할 경우 텀블벅 커뮤니티를 통해 진행 상황을 빠르게 공유 드리고, 후원자님들과 긴밀히 소통하겠습니다.
· 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께 수수료를 포함한 후원금 전액을 환불해 드립니다.
· 디지털 콘텐츠 리워드(전자책 및 강의 등)는 타인에게 양도 및 재배포, 공유가 불가합니다.
· 프로젝트 관련 궁금하신 사항은 <창작자에게 문의하기>를 통해 알려주시면 차근차근 답변 드리겠습니다.
예상되는 어려움
· 제작 과정에서 내용의 일부가 수정될 수 있습니다.
· 변경 사항 혹은 문제가 발생 될 시 바로 공지해드리도록 하겠습니다.