신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
- 프로젝트 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 15일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5% + 부가세 합산 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3% + 부가세 합산)
- 전달된 파일에 심각한 결함이나 저작권상 문제가 있을 경우, 수수료 제외하여 환불 가능합니다.
- 파일에 문제가 있을 경우 전달 후 일주일 내에 문제를 보고해주시면 수정하여 보내드립니다.
- 디지털 파일의 심각한 오류가 아닌 개개인의 호불호에 따른 수정, 환불 요청은 불가능합니다.
- 전달된 파일은 타인에게 양도가 불가능합니다.
예상되는 어려움
일정에 맞춰 작업하고 있어 지연 가능성은 없지만, 추가 작업으로 기간이 더 필요하다면 사전에 공지하도록 하겠습니다.
아직 완성되지 않았으므로 파일 용량 및 최종 형태 등이 변경될 수 있습니다.