프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 종료일 후 즉시 제작이 들어가는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
· 이후 배송지 변경이나 사이즈 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다. (사이즈 변경은 1회가능)
· 파손 또는 불량품 수령 시 10일 이내로 교환이 가능합니다.
· 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 부탁드립니다.
· 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 외부착화를 하신 경우에는 어떠한 사유로도 교환 및 환불이 불가합니다.
· 미세한 본드자국, 가죽의 작은 스크레치로 교환은 어렵습니다. 이 점 유의해주시길 바랍니다.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자님께 있습니다. 이 점 유의해주시길 바랍니다.
· 이후 배송지 변경이나 사이즈 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다. (사이즈 변경은 1회가능)
· 파손 또는 불량품 수령 시 10일 이내로 교환이 가능합니다.
· 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 부탁드립니다.
· 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 외부착화를 하신 경우에는 어떠한 사유로도 교환 및 환불이 불가합니다.
· 미세한 본드자국, 가죽의 작은 스크레치로 교환은 어렵습니다. 이 점 유의해주시길 바랍니다.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자님께 있습니다. 이 점 유의해주시길 바랍니다.
예상되는 어려움
신발제작에 사용되는 자재에 약간의 변동이 있을 수 있습니다.(전체적인 디자인은 변경X)
· 수제화 특성상 제작자의 제작 속도의 차이로 인한 선물 전달 지연이 있을 수 있습니다.
· 예기치 못한 기상 악화 또는 통관 절차로 인해 발송 지연이 있을 수 있습니다.
위의 모든 상황의 경우 텀블벅 메세지, 커뮤니티로 안내 드리겠습니다
· 수제화 특성상 제작자의 제작 속도의 차이로 인한 선물 전달 지연이 있을 수 있습니다.
· 예기치 못한 기상 악화 또는 통관 절차로 인해 발송 지연이 있을 수 있습니다.
위의 모든 상황의 경우 텀블벅 메세지, 커뮤니티로 안내 드리겠습니다