신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
1. 리워드는 매표소에서 수령 가능합니다. (공연의 특성상 공연 당일 지급 드립니다.)
2. 파손이나 불량품을 받을 경우, 교환 해드립니다. (죄송합니다. 환불은 불가합니다.)
3. 공연의 특성상 리워드의 배송은 불가합니다.
4. 순전한 자가 변심으로 인한 교환, 환불은 불가합니다.
5. 공연 14일 전까지는 100% 교환, 환불 가능하며 7일 전까지는 50% 교환, 환불 가능합니다. 그 이후에는 교환, 환불 불가합니다.
6. 예상 전달일로부터 선물 전달이 3달 이상 지연 시 환불 요청해주시면 가능하며 환불은 전액 환불 가능합니다.