프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
1) 수령 전 포장 및 배송 과정에서 발생한 파손이나 하자에 한해 수령일 기준 7일 이내로 접수 시 교환 및 환불 가능합니다.
2) 수령 후 후원자님의 부주의로 인한 파손 및 훼손, 변형, 사고 등에 대해서는 교환 및 환불이 불가능하며 이 부분에 책임지지 않습니다.
3) 사전 안내 없이 예상 전달일로부터 3일 이상 전달 지연 시 수수료 제외 후 환불 가능 합니다.
4) 후원자님의 배송지 기재 오류 및 후원자가 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생한 경우 최대 2회까지 재발송 해드립니다.
5) 전 상품 핸드메이드 제품으로 미세한 품질(하단부 수축, 기포, 스크래치, 컬러링 등)의 차이는 하자로 인정되지 않습니다.
6) 아크릴 물감의 특성상 일부 제품에서 물감의 덩어리나 층이 발생할 수 있습니다. 이는 자연스러운 현상으로 하자로 인정되지 않으며, 물감의 층이 발생한 경우 잘 섞어 사용하시면 문제 없습니다.
2) 수령 후 후원자님의 부주의로 인한 파손 및 훼손, 변형, 사고 등에 대해서는 교환 및 환불이 불가능하며 이 부분에 책임지지 않습니다.
3) 사전 안내 없이 예상 전달일로부터 3일 이상 전달 지연 시 수수료 제외 후 환불 가능 합니다.
4) 후원자님의 배송지 기재 오류 및 후원자가 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생한 경우 최대 2회까지 재발송 해드립니다.
5) 전 상품 핸드메이드 제품으로 미세한 품질(하단부 수축, 기포, 스크래치, 컬러링 등)의 차이는 하자로 인정되지 않습니다.
6) 아크릴 물감의 특성상 일부 제품에서 물감의 덩어리나 층이 발생할 수 있습니다. 이는 자연스러운 현상으로 하자로 인정되지 않으며, 물감의 층이 발생한 경우 잘 섞어 사용하시면 문제 없습니다.
예상되는 어려움
1) 전 상품 핸드메이드 제품으로 미세한 품질(하단부 수축, 기포, 스크래치, 컬러링 등)의 차이가 있을 수 있습니다.
2) 부득이한 사정으로 전달이 지연될 경우 사전에 개별 연락드리며 배송 지연 동의 후 전달 및 환불해 드리도록 하겠습니다.
2) 부득이한 사정으로 전달이 지연될 경우 사전에 개별 연락드리며 배송 지연 동의 후 전달 및 환불해 드리도록 하겠습니다.