<최초 공개>현생에 지친 당신께 드리는 안성맞춤 위로 굿즈

· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.

-세이하이 스튜디오의 '현생위로 굿즈'는 주문 수량과 옵션에 맞게 제작이 되는 상품입니다. 때문에 상품 제작이 시작되고 나면 단순 변심으로 인한 교환 및 환불이 어려운 점 양해 부탁드리며, 단순 변심으로 인한 교환 및 환불의 경우는 상품 제작이 시작되기 전인 11월 11일까지 가능한 점 참고 부탁드립니다.
-환불을 희망하시는 고객님께서는 '창작자에게 문의(텀블벅 메시지)'를 통해 문의 부탁드리겠습니다.

단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 반품 택배비가 차감되며,
상품 불량으로 인한 교환 및 환불의 경우 택배비는 세이하이스튜디오에서 부담합니다.

· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에는 커뮤니티를 통해 미리 공지드릴 예정이며, 예정된 발송 일자에 발송이 어려운 경우 추가 선물을 함께 제공드릴 예정입니다. 해당 사항은 추후 재공지 예정이니, 커뮤니티를 확인해주세요!

· 받으신 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 '창작자에게 문의(텀블벅 메시지)'로 보내 주시면 빠르게 대응해 드릴 수 있도록 하겠습니다.

· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항
- 선물을 포장하는 패키지는 펀딩 오픈 전 샘플 제작이 완료됩니다.
샘플 작업이 완료된 포장 패키지는 커뮤니티에 새로 공지할 예정입니다.

· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
- 선물은 펀딩 종료 후 재료를 발주하여 바로 제작이 시작됩니다.
물량이 많이 몰릴 경우 제작에 상당한 시간이 소요되기 때문에 일정 지연이 있을 수 있지만,
일정 지연의 경우 추가 선물을 함께 제공해드릴 예정이니 참고부탁드립니다.

· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
-사전 공지 후 펀딩 금액 전액을 환불 조치 예정입니다.