모든 프로젝트 공통 - 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. - 예상 전달일로부터 [ 30 ]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [ 수수료를 포함한 ] 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 ) - 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 [ 2022년 7월 8일 ]에 일괄 취합할 예정입니다. - 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
디지털 콘텐츠로 이뤄진 선물 - 전달된 파일에 저작권상 문제가 있을 경우, 수수료 [ 포함 ]하여 환불 가능합니다. - 전달된 파일은 타인에게 양도가 [ 불가능 ]합니다. -파일에 문제가 있을경우 수정 및 재발송 해드립니다. (14일 이내 2회 가능) EX) 소재명과 실제 소재가 일치하지 않을 경우, 파일이 누락된 경우 -디지털 수작업으로 인한 작은 점이나 삐져나온 선, 상세페이지와 다른 색감, 픽셀깨짐은 하자가 아니며 환불이 불가합니다. -개인 작업 환경이나 미적 견해에 따른 수정요청은 받아들이지 않으며 환불의 대상이 아닙니다.
예상되는 어려움
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ? 선물 전달이 예정일보다 늦어질 경우 커뮤니티를 통해 변경된 날짜를 고지하고 변경된 날짜에 전달합니다.