신뢰와 안전 크라우드 펀딩에 대한 안내 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다. 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다. 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다. 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다. 크라우드펀딩·후원 이해하기
공통사항
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. - 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제외한 후원금을 환불해 드립니다.(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 ) - 공연티켓, 에프터파티초대권, 부채, 사진촬영권 등을 비롯한 굿즈상품 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2022년 8월 15일에 일괄 취합할 예정입니다. - 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 2022년 8월 18일 이전까지 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다. 부채, 사진촬영권, 공연초대권 등 교환 - 파손 또는 불량품 수령 시 배송 받으신 후 30일 이내로 교환이 가능합니다. - 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요. - 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다. - 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 2번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다. - 공연티켓과 에프터파티 초대권은 타인에게 양도가 가능합니다. (양도할 경우 사전에 창작자에게 문의하기를 통해 메시지 부탁드립니다.)
예상되는 어려움
-코로나 관련 이슈로 인한 공연이 취소될 경우 취소된 공연일에 해당되는 펀딩금액 전액 환불이 가능합니다.