1) 단순 변심에 의한 환불은 발송전에는 가능, 이후는 불가능합니다. 가능 시 수수료 제외 후 환불 가능합니다. 2) 예상 전달일로부터 5일 이상 전달 지연 시 수수료 포함 후 환불 가능 합니다. 프로그램 파일이라는 특성상 발송 후에는 환불이 불가능합니다. 발송 이전에는 플랫폼 수수료와 카드 수수료를 제한 후 환불해드리고 있습니다. 프로그램 파일이 손상이 되었다면 후원인 확인 후 재발송을 드리지만 시간이 소요되므로 원본은 잘 보관해두고 사본을 이용하시기를 추천드립니