신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 7일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 9%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2023.08.31에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다
- 이번 펀딩의 특성상 맞춤형 이니셜 각인의 경우는 제작이 들어가면 수정작업이 불가하여, 꼭 사전에 확인이 필요합니다.
- 훈펜케어 플러스는 타인에게 양도되지 않고 구매한 제품에 대해서만 사용이 가능합니다.
예상되는 어려움
· 본 만년필은 금속3D프린팅으로 제작하고 100% 수작업으로 제품을 만들고 있습니다.
금속3D프린팅 특성상 표면이 약간 거칠며 작은 스크래치가 있습니다. 이는 3D프린팅의 특성으로 사용에는 문제가 없으며, 불량으로 처리하지 않습니다.
· 선물은 펀딩이 완료되고 제작을 진행하는데 1주일이상 늦어지면 100% 환불해 드리겠습니다.
(단, 천재지변 및 기후위기, 호환마마로 인한 늦어짐은 환불이 제외됩니다.)