신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
본 프로젝트는 생성형 AI로 제작된 콘텐츠를 포함하고 있지 않습니다.
모든 프로젝트 공통
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 별다른 사전 공지 없이 예상 전달일로부터 60일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 9%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 게임 상자는 게임 내 내용물을 보호하기 위한 것입니다. 게임 상자에 생긴 기스, 포장 벗겨짐, 눌림 등은 파손이나 불량품으로 판단하지 않습니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
- 제작공정 상 2~4mm의 인쇄 밀림, 잉크 번짐 등이 발생할 수 있습니다. 인쇄 상태에 민감하신 분들께서는 펀딩에 참여하시는 것을 좀더 세심하게 판단하시고 고려해 주세요.
- 펀딩 페이지의 내용은 개개인의 만족을 보장하지 않습니다. 펀딩 참여에 충분히 숙고하여 참여해 주세요.
예상되는 어려움
제작 과정에서 선물 개선을 위해 구성, 규격 등이 변경될 수 있습니다.
제작 업체의 사정이나 천재지변 등의 이유로 상품 제작 및 배송 일정에 변동이 있을 수 있습니다. 변동이 생길 경우, 텀블벅 업데이트 기능을 통해 후원자분들께 변동상황을 공유 드리겠습니다.