신뢰와 안전
프로젝트 정책
[ 환불 정책 ]
프로젝트 진행 중에는 언제든 취소가 가능합니다.
프로젝트 종료 후에는 리워드 제작을 위한 작업이 들어가기 때문에 단순 변심으로 인한 취소, 환불은 불가합니다. 단, 전달일로부터 30일 이상 배송이 지연되는 경우 100% 환불해 드리니 안심하세요!
[ 교환 정책 ]
제품이 파손되거나 불량품이 배송 됐을 경우 7일 내에 깨끗한 새 제품으로 교환해 드리겠습니다.
[ 배송 정책 및 주의 사항 ]
후원자의 배송지 잘못 기재, 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 나는 경우 추가 배송비가 청구될 수 있습니다. 또한 후원자의 사정에 의해 별도 요청없이 택배가 반송 되거나 제품이 방치되어 식품이 상할 경우 교환 및 환불이 불가합니다.
[ 배송 일정 ]
펀딩 종료 시점부터 제조하여 2월 5일(월)부터 펀딩순으로 순차적 배송해드립니다. 예상 배송 시점은 펀딩 종료 후 문자를 통해 개별적으로 연락 드리겠습니다.
프로젝트 종료 후 임의로 배송지를 변경할 경우 확인이 불가하므로, 발송 예정일 하루 전 2월 4일(일)까지 ‘창작자에게 문의하기’ 또는 '30kmperhour@gmail.com' 으로 메세지 남겨주셔야 가능합니다.