신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 어떤 경우에 환불이 가능한지를 기재해주세요.
-약속한 일정에 맞춰 선물전달이 불가한 경우 후원자님의 요청에 따라 개인계좌로 직접환불해드립니다. (단, 완성품이 아닌 계획에 대한 후원인만큼 1회에 한하여 선물예상 전달일이 변경 될 수 있고 변경된 일정은 커뮤니티를 통해 고지하겠습니다. 1회에 한하여 변경된 일정은 환불의 대상이 아니며, 변경된 날짜에도 선물전달이 불가한 경우 환불의 대상이 됩니다.)
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요? 이 프로젝트 특성상 발생할 수 있는 문제에 대한 추가적인 정책이나 약속이 있다면 기재해주세요. (후원금 환불, 대체 보상 등)
-선물전달에 문제가 발생되었음을 커뮤니티를 통해 고지한 후 요청에 따라 후원금을 전액 환불해드리겠습니다. 일정이 변경될 경우 변경된 일정을 공지로 올리고 변경된 일정에 따라 진행합니다. 선물 전달이 불가하다 판단 되었을 무산되었음을 공지로 올리고 정책에 따라 환불합니다.
· 디지털 콘텐츠 리워드는 타인에게 양도가 가능한가요?
-어떠한 경우에도 불가합니다. (공유, 양도,배포 불가)
저작권이 침해되는 행위는 법적 책임을 질 수 있습니다.
예상되는 어려움
아래와 같은 사항을 고려해서 작성해보세요.
· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요?
-제작과정의 변동 사항은 없으며 계획대로 진행합니다.
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
-지연될 가능성은 없지만 생긴다면 커뮤니티를 통해 공지 후 변경된 일정을 따릅니다.