피부 깊이 닿는 마음 <땡스솝>

· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로 가능합니다.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 시 후원금액 환불(수수료 포함 금액), 혹은 A/S 등으로 보상해드리고, 커뮤니티를 통해 적극 소통하도록 하겠습니다.
· 제품을 받은 후 7일이내에 제품에 문제가 있거나, 반품 혹은 교환 요청은 창작자에게 문의 주십시오. 주문제작상품으로 단순 변심으로 인한 반품은 불가합니다.

화장비누 제조에 필요한 시간을 계산하여, 배송일을 지정하였습니다.
현재 계획중인 일정은 대부분의 변동 사항과 문제 사항을 감안하여 설정한 일정입니다.

선물 전달 일정은 5월 8월 어버이날 전에 받아보실 수 있도록 설정하였습니다.

펀딩 결제에 성공한 물량만큼 제작할 예정이오니, 자금 고갈 염려는 없습니다.

이 외에 발생하는 문제에 대해서는 A/S를 통해 해결할 것이며, 지연 혹은 기타 문제가 발생하면 즉시 커뮤니티를 통해 소통하고, 문제를 빠르게 해결하도록 하겠습니다.