· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능합니다. 디지털 상품의 경우 수수료를 제외한 금액의 환불이 가능하며, 실물상품의 경우 왕복 배송비를 제외한 금액의 환불이 가능합니다.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 메일을 통해 연락주시면 교환해드립니다. (배송비별도) · 디지털 파일 오류의 경우 메일을 통해 연락주시면 A/S를 진행해드립니다. · 디지털 콘텐츠 리워드는 타인에게 양도가 불가능합니다. 구입하신 본인 1명만 사용하실 수 있으며 저작권법에 의거하여 무단 복제 및 전재를 금하고 있습니다.
예상되는 어려움
· 제작 과정에서 발생할 수 있는 디자인 변동사항이 있습니다.
· 부득이한 사정으로 선물 전달 일정이 지연될 수 있습니다. (실물상품 배송관련)
· 링크연결 오류등과 같은 사유로 선물 전달 일정이 지연될 수 있습니다. (디지털상품 관련)