신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능합니다.
· 펀딩 성사 후 선물 전달에 2주 이상 지연 발생시 후원금을 환불해 드립니다.
· 단순한 오탈자는 환불의 사유가 되지 않습니다.
· 전달된 파일에 심각한 결함 또는 저작권상 문제가 있을 경우 후원금 전액을 환불해드립니다.
· 펀딩 종료전에는 취소/ 환불이 가능합니다.
· 디지털 콘텐츠상 메세지 발송 이후에는 교환, 환불이 불가합니다
· 파일 자체 오류로 인한 문제의 경우, 예정된 선물 전달일 이후 한 달 이내 재발송이 가능합니다.
· 디지털 리워드로서 PDF파일로 텀블벅 메세지를 통해 링크로 전달되며, 종이책으로 오인하여 펀딩하신 경우 환불사유가 되지 않습니다.
· 전자책은 디지털 리워드로서, 타인에게 양도 또는 공유가 불가하며, 불법 배포 및 공유, 사전에 허락받지 않은 인용 및 2차 가공에 대해서는 법적 대처하겠습니다.
작성된 모든 내용의 권리는 저자에게 있으며 저작자의 승인이 없는 모든 사용이 금지됩니다. 이 책의 일부 혹은 전체 내용을 무단으로 복제, 배포, 이차적 저작물을 작성할 경우 5년 이하의 징역 또는 5천만 원 이하의 벌금과 민사 상 손해배상을 청구합니다. 저작자의 지적 재산으로서 무단전재, 재배포와 복제를 금지합니다.
※ 채널 제작 서비스의 경우 별도의 기한은 없으나 제작자가 선 연락하여 제작은 불가능합니다.
파티룸의 준비가 시작됐거나 기본적인 사항이 정리된 이후 펀딩 종료 후 받으시는 메세지의 [설문폼] 또는 [창작자에게 문의하기]를 통해 말씀 부탁드립니다.
(연락 시 펀딩 이력 인증을 요구할 수 있습니다.)
예상되는 어려움
· 메일 혹은 메시지를 받지 못하였거나, 파일이 열리지 않는 경우 텀블벅 메시지 혹은 텀블벅에 기재된 메일주소로 1회 재발송 해드립니다.
· 선물 전달 일정이 지연될 경우 사전에 안내해드립니다.
· 표지 디자인, 목차 및 내지는 더 나은 방향으로 개선될 수 있습니다.