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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
- 환불정책 1) 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다. 2) 창작물의 예상 전달일로부터 30일 이상 지연되었을 시에는 밀어주신 금액을 전액 환불해드립니다.
- 교환정책 1) 단순 변심에 의한 교환은 불가능합니다. 2) 받으신 제품에 불량이 있을 시에는 받은 날짜로부터 14일 이내에 메시지를 주시면, 안내와 함께 상품교환을 도와드립니다.(교환운송비는 진행자 부담) 3) 배송 정책: 후원자의 배송지 기재 오류의 경우 또는 사전 고지 없이 배송지 수정 시 발생하는 배송사고에 대해서는 진행자는 어떠한 책임을 지지 않으며 후원자가 배송비를 지급합니다. 이점 이해 양해바랍니다. * 프로젝트 마감 전 '후원 취소’는 ‘텀블벅 헬프 센터 >> 후원자 센터’를 참고해주세요.
- 교환정책 1) 단순 변심에 의한 교환은 불가능합니다. 2) 받으신 제품에 불량이 있을 시에는 받은 날짜로부터 14일 이내에 메시지를 주시면, 안내와 함께 상품교환을 도와드립니다.(교환운송비는 진행자 부담) 3) 배송 정책: 후원자의 배송지 기재 오류의 경우 또는 사전 고지 없이 배송지 수정 시 발생하는 배송사고에 대해서는 진행자는 어떠한 책임을 지지 않으며 후원자가 배송비를 지급합니다. 이점 이해 양해바랍니다. * 프로젝트 마감 전 '후원 취소’는 ‘텀블벅 헬프 센터 >> 후원자 센터’를 참고해주세요.