프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. (환불의 경우 톤파츠와의 문의를 통하여 안내받을 수 있습니다. 메시지 혹은 전화문의)
(환불은 톤파츠측 오류로인한 파손의 경우가 아닌 개인변심으로 인한 환불은 불가합니다.)
· 펀딩 성사후 배송지연 등 문제가 생길시 메시지 혹은 서베이로 미리 안내가 가며, 날씨변화 혹은 배송사의 휴무로인한 배송이 다소 지연될수있습니다. 배송지연이7일차 이후 환불을 받으실수있습니다.
· 배송중 파손 혹은 분실의 경우에는 환불 혹은 교환을 안내받으 실 수있습니다. 그외 a/s의 경우 3개월 무상으로 a/s를 이용하실수있습니다.(배송비 제외)
(환불은 톤파츠측 오류로인한 파손의 경우가 아닌 개인변심으로 인한 환불은 불가합니다.)
· 펀딩 성사후 배송지연 등 문제가 생길시 메시지 혹은 서베이로 미리 안내가 가며, 날씨변화 혹은 배송사의 휴무로인한 배송이 다소 지연될수있습니다. 배송지연이7일차 이후 환불을 받으실수있습니다.
· 배송중 파손 혹은 분실의 경우에는 환불 혹은 교환을 안내받으 실 수있습니다. 그외 a/s의 경우 3개월 무상으로 a/s를 이용하실수있습니다.(배송비 제외)
예상되는 어려움
- 제작과정에서 일일 한계 30개이상 주문건 발생시 다소 배송이 늦어질수있으며, 미리 안내받으실수있게 메시지 혹은 서베이로 안내해드립니다.
- 날씨 계절 변동 혹은 배송사의 일정이없는 휴무의 경우 배송이 다소 늦어질수있습니다.
- 날씨 계절 변동 혹은 배송사의 일정이없는 휴무의 경우 배송이 다소 늦어질수있습니다.