신뢰와 안전
프로젝트 정책
*본 프로젝트는 생성형 AI로 제작된 콘텐츠를 포함하고 있지 않습니다.
· 모든 프로젝트 공통
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 [ 7 ]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [ 수수료를 제한 ] 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 기업용 선물 전달을 위한 서베이 답변은 [ 2024.05.30]에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
· 디지털 콘텐츠로 이뤄진 선물
- 전달된 파일에 심각한 결함이나 저작권상 문제가 있을 경우, 수수료 [ 포함 ]하여 환불 가능하며, 수정을 원하실 경우 빠른 시일이내에 수정후 재발송 가능합니다.
- 전달된 파일은 타인에게 양도가 [ 불가능 ]합니다.
예상되는 어려움
제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요?
- 제작 과정 중 오류 및 예기치 못한 일정 변동으로 인하여 리워드 제작이 지연될 수 있습니다. 이러한 변동 사항이 발생한다면 최대한 빠르게 공지하여 후원자분들의 불편함이 없도록 하겠습니다.