열두 살 래이가 사라졌다! <래이와 사라진 아이들의 섬>

- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2023.09.26에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별적으로 문의해주세요.
- 파손 또는 불량품 수령 시, 제품의 하자 여부 확인 후 14일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 문의는 '창작자에게 문의하기'를 통해 부탁드립니다.
- 불량품 교환시 발생하는 배송 비용은 창작자가 부담하며, 만약 재고가 부족하여 교환이 불가능할 경우 수수료를 포함한 후원금 전액을 환불해드립니다.
- 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
교환 가능한 불량: 인쇄 및 제본 불량(오탈자 제외)
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
- 제주도 및 도서 산간 지역의 경우, 배송비 2,500원이 추가됩니다. '추가 후원금'으로 별도 후원해주시면 감사하겠습니다.

- 인쇄소 제작 환경에 따라 실제 인쇄물의 색감이나 채도 등이 화면과 달라질 수 있습니다. 시범 인쇄를 거치며 최대한 아름다운 작품을 구현해내도록 노력하겠습니다.
- 인쇄소 일정 및 배송 업체의 상황으로 인해 부득이하게 일정에 소폭 지연이 생길 수 있습니다. 이러한 경우 [창작자 업데이트]를 통해 변경되는 일정을 빠르게 공지해드리겠습니다.