[모아주문] 당신의 새해 목표를 이뤄줄 "100번 쓰기"

· 모아주문 환불의 경우 모금액 정산 전까지는 창작자가 환불을 접수받아 텀블벅에 요청하면, 텀블벅에 요청한 날로부터 3영업일 이내에 환불 처리가 진행됩니다. 모금액 정산 후에는 창작자가 직접 후원자님의 계좌를 수집하여 환불을 진행해드립니다.

· 선물 수령 후 7일 이내에 교환/환불을 신청하실 수 있습니다. 교환/환불 신청은 [창작자 문의]를 통해 문의해 주세요. 다음 어느 하나에 해당하는 경우에는 전자상거래법 등 관련 법령에 의거하여 창작자의 의사에 반한 후원취소나 환불은 어렵습니다.
1. 후원자의 잘못으로 물건이 멸실(물건의 기능을 할 수 없을 정도로 전부 파괴된 상태)되거나 훼손된 경우
2. 후원자가 사용해서 물건의 가치가 뚜렷하게 떨어진 경우
3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 물건의 가치가 뚜렷하게 떨어진 경우

· 제품 하자가 있는 경우 무료 교환/환불이 가능합니다. 그 외 단순 변심으로 인한 교환, 환불 시에는 후원자가 교환 배송비 3,000원 혹은 환불 왕복 택배비 6,000원을 부담하여야 합니다. 도서 산간지역의 경우 3,000원이 추가 됩니다.