<수호천사 엔젤이> 공식 굿즈 출시!

1. 펀딩 후 변경 및 취소
- 모든 리워드는 확정된 디자인을 기준으로 제작되며, 디자인 변경 또는 수정은 불가합니다.
- 프로젝트 마감일 이후 즉시 제작 및 실행에 착수하는 특성상, 단순 변심에 의한 후원금 환불, 취소, 반품은 불가하오니 신중한 후원을 부탁드립니다.

2. 환불 기준
- 본 프로젝트는 후원금 환불이 불가한 프로젝트입니다.
- 제작 일정 지연, 개인 사정 등 어떠한 사유로도 환불은 진행되지 않으므로, 후원 전 내용을 충분히 확인하신 후 참여해 주세요.

3. 교환 및 AS 기준
- 파손 또는 불량품 수령 시 수령일로부터 7일 이내에 한해 교환만 가능합니다. (환불 불가)
(반드시 언박싱 시 사진 또는 영상 촬영이 필요합니다.)
- 교환 및 AS 문의는 ‘창작자에게 문의하기’를 통해 접수해 주세요.
- 파손 또는 불량으로 인한 교환 배송비는 창작자가 부담합니다.
- 선물 확인을 위한 포장 훼손을 제외하고, 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환이 불가합니다.
- 패키지 및 라벨의 스크래치, 오염 등은 교환 사유에 해당하지 않습니다.

4. 배송 책임 범위
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나, 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 발생한 배송 사고에 대해서는 교환 및 환불이 불가하며, 창작자는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

📌 제작 및 배송 지연 가능성
- 제작사 사정, 원자재 수급, 공장 일정 등의 이유로 제품 제작 기간 또는 배송 일정이 지연될 수 있습니다.
- 일정 변동이 발생할 경우, 사전에 텀블벅 공지 및 메시지를 통해 안내드리겠습니다.

📌 색상 및 이미지 차이
- 모든 샘플 이미지는 화면 해상도, 촬영 환경 등에 따라 실제 제품과 색상 차이가 있을 수 있습니다.

📌 봉제품 제작 및 품질 유의사항
- 본 프로젝트의 봉제품 리워드는 공장 생산 방식으로 제작됩니다. 봉제 과정에서 미세한 실밥, 박음질 간격 차이, 디테일 형태 차이가 있을 수 있으며, 이는 불량이 아닌 자연스러운 현상입니다.
- 측정 방식 및 제작 공정에 따라 사이즈 오차(약 1~5mm) 및 제품 간 형태·볼륨 차이가 발생할 수 있습니다.
- 원단 생산 시기 및 로트 차이로 인해 색상·질감이 미세하게 달라질 수 있으며, 짙은 색상 원단은 이염 가능성이 있습니다.
- 포장·배송 과정에서 눌림이나 미세한 먼지가 발생할 수 있으며, 사용 중 자연스럽게 복원될 수 있습니다.
- 제작 공장 일정, 연휴, 기후 등 외부 요인에 따라 제작 및 배송 일정이 변동될 수 있습니다.
- 일부 이미지는 이해를 돕기 위한 목업 이미지로, 실물과 다소 차이가 있을 수 있습니다.