신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 성공 후 제작이 되는 프로젝트 특성상 환불이 불가합니다.
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.
(상품 자체의 결함이 있을 경우에만 환불이 가능합니다. 후원자의 단순 변심에 의한 환불은 불가능하니 후원 시 참고 부탁드립니다.)
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 시 '으으으클럽'의 인스타그램 및 텀블벅에 공지 예정입니다. 일정 및 선물 전달 관련 문의는 '창작자에게 문의하기'를 통해 문의 부탁드립니다.
· 배송 중 파손, 상품 자체의 결함이 있을 경우 '창작자에게 문의하기'를 통해 연락 주시면 신속하게 처리해드리겠습니다.
· 발송일 이후 주소 변경은 어렵습니다. 이로인한 배송 문제는 '으으으클럽'에서 책임질 수 없음을 안내드립니다.
예상되는 어려움
- 일정이 지연될 경우 전체 공지로 사전에 안내드리겠습니다.
- 실물 이미지는 제작 상황에 맞춰 변경 및 수정될 수 있으며, 커뮤니티를 통해 공지하겠습니다.