신뢰와 안전
프로젝트 정책
1. 프로젝트 마감일 후에는 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
2. 별도의 사전 공지 없이 예상 전달 일로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
3. 선물 전달을 위한 배송지 및 답변은 2023년 11월 7일에 일괄 취합할 예정입니다.
4. 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
5. 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나, 창작자에게 개별 문의 없이 배송지를 수정하여 배송 사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
6. 문의사항이 기재되어 있지 않아 배송 오류가 발생할 경우, 창작자는 책임을 지지 않습니다.
6. 프로젝트 페이지 내 ‘NOTICE’에서 언급한 내용들은 제품의 하자나 불량이 아니므로 교환 및 환불이 불가합니다.
7. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 선물의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
8. 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능하며 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
9. 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 부탁드립니다.
예상되는 어려움
1. 사이즈 측정 방식, 가공 환경에 따라 1-3mm 정도 차이가 날 수 있습니다.
2. 인쇄된 내지가 제본되는 과정에서 2-3mm의 제본 오차가 발생할 수 있으나, 이는 사철 제본의 자연스러운 특징입니다. 창작자는 이와 같은 특징을 고려하여 내지를 디자인하였으나, 미세한 오차가 발생할 수 있습니다.
3. 양장 다이어리 제작 공정이 다른 제본 방식보다 수작업이 많아, 기간이 좀 더 오래 걸리며, 창작자 의도와 관계없이 제작사 사정으로 일정이 지연되는 경우가 발생할 수 있습니다. 늦어질 경우 커뮤니티 공지글을 통해 안내드리겠습니다.
4. 선물의 세부 디자인 및 소재가 변경될 경우 펀딩 마감일 전까지 후원자분들께 커뮤니티 공지글을 통해 안내드리겠습니다.
5. 플랫폼 지원 특성상, 해외 배송은 불가합니다.
6. 택배사의 사정에 따라 배송이 지연될 수 있습니다. 배송 지연 시, 연락 드리겠습니다