신뢰와 안전
프로젝트 정책
펀딩 마감과 동시에 제작이 시작됩니다. 때문에, 마감 이후에는 단순 변심으로 인한 교환이나 환불이 불가함을 알려드립니다.
단, 파손이나 불량품의 경우, 배송일로부터 30일 내 새 제품으로 무료 교환을 약속드립니다.
선물 실행일로부터 한 달 이상 지연될 경우,
텀블벅 수수료를 제외한 금액 (플랫폼 수수료 5.5% / 결제 수수료(카드 3.08%, 이체 715원)을 환불해 드립니다.
또한, 후원자의 배송정보 기재 오류, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지 수정으로 인한 배송사고에는 책임을 지지 않습니다.