신뢰와 안전
프로젝트 정책
공통
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달 일로부터 5일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불 해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 펀딩 완료 이후 배송지 변경, 추가 구성 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손으로 인한 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. (단, 확인이 필요)
- 상태 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하여 배송 오류가 있을 경우, 추가금은 후원자가 지불 하셔야 합니다.
디지털 콘텐츠로 이뤄진 선물
- 전달된 파일은 구매하신 후원자만 개인 용도로 사용이 가능합니다.
- 무단 도용, 무단 배포 및 양도, 2차 가공 등은 불가능하며, 법적 책임이 발생합니다.
예상되는 어려움
PDF 구성 및 디자인이 일부 변경될 수 있습니다.
(이 경우, 미리 공지를 올리겠습니다.)