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뉴욕 심리학자와 함께 만든 '마인드풀니스 응급 여행 키트'

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신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성 상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 어떤 경우에 환불이 가능한지를 기재해주세요.
─> 본 제품 불량 및 파손 시에만 수수료를 포함하여 환불이 가능합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손, 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.

· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
─>받은 선물들 중 사용하는데 큰 결함의 문제가 생긴 제품에만 새 제품으로 재 배송해드립니다. 배송 중 조개 토템의 일부가 파손될 수 있어 꼼꼼한 포장과 명시된 무게보다 조금 더 넣어드리겠습니다.

· 배송지 오입력 및 단순변심 등으로 인한 교환 환불의 경우 추가 배송비가 부과될 수 있습니다. 만일 후원 후 배송지 변경을 원하신다면 제품 포장일 전에 '창작자에게 문의하기'로 기초 후원정보를 포함하여 문의주세요.
예상되는 어려움
제작 과정에서 선물구성의 큰 틀은 변동되지 않으나 제품 디자인 등이 변동 될 수 있습니다. 최종 포장 및 검수에서 지연될 가능성이 있습니다. 외부 업체로 인해 배송이 늦어지거나 불가피한 사유로 지연이 될 경우 커뮤니티를 통해 신속하게 안내하도록 하겠습니다. 안심하세요! 큰 걱정이 들지 않도록 최대한 약속된 선물 전달 일정을 지키겠습니다.

아래 내용은 하자가 아닌 작품을 인쇄하여 제작하는 제조공정상 흔하게 발생할 수 있는 부분으로 확인 후 후원 부탁드립니다. 아래 사유는 교환 및 환불이 불가합니다.

[인쇄 및 후가공 부분]
- 인쇄 시 미세한 점이나 실선이 있을 수 있습니다.
- 인쇄 시 보여지는 화면과의 색감차이가 있을 수 있습니다.
- 인쇄 시 약간의 그림 밀림 현상이 생길 수 있습니다.
- 커팅 작업 시 미세한 어긋남이나 오차가 있을 수 있습니다.
- 배송 중 포장 상자 모서리 찍힘이 발생할수 있습니다.

[조개 토템 부분]
-조개 토템은 자연물이기에 끝 부분이 울퉁불퉁하거나 파도 구멍이 나 있는 제품이 섞여있을 수 있습니다. 각각의 크기와 모양이 다르며 천연 조개 특성 상 일부 부서지거나 깨진 조각이 있을 수 있습니다. 이로 인한 교환 및 환불은 불가합니다.

작업하는 날의 날씨와 습도, 잉크의 상태에 따라 인쇄 컨디션이 다를 수 있습니다. 작은 점이나 번짐은 인쇄시 흔하게 발생하는 부분이기때문에 넓은 마음으로 양해 부탁드립니다.
사용이 불가능할 정도로 큰 손상 된 제품들은 바로 교환해 드리며 창작자 문의하기로 사진과 함께 남겨주시면 빠르게 처리해드리겠습니다. 꼼꼼히 검수하여 제일 좋은 퀄리티의 제품으로 전달드리겠습니다!

창작자 소개

리트리트 숨은 마인드풀한 경험을 알리고자 움직이는 브랜드입니다.
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