커스텀도 가능한! 추운 겨울의 잇템 [핸드메이드 머플러]

• 환불
- 펀딩 종료일 2022.11.30 이후에는 즉시 제작되는 프로젝트 특성상 환불이 불가능합니다.
- 단, 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제외한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료 : 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료 : 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)

• 교환
- 파손 또는 불량품 수령 시 3일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환이 불가합니다.

• 파손이나 불량으로 인정되는 기준
- 실 풀림으로 인해 모양이 망가지는 경우 (실이 계속 풀리는 경우)
- 단순한 실 풀림 / 각 코의 모양이 일정하지 않음 등의 사유는 인정되지 않음
- 그 외 문의는 '창작자에게 문의하기' 신청

• 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2022.12.8에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.

- 핸드메이드 특성상 각 제품마다 코 모양, 크기등이 다를 수 있습니다.
-커스텀 항목은 선물 전달일에 변경이 있을 수 있습니다.
- 예상보다 후원자가 많아질 경우, 예상 선물 전달일보다 배송이 지연될 수 있습니다. 일정 변동이 생길 경우 미리 커뮤니티를 통해 공지하도록 하겠습니다.