신뢰와 안전
프로젝트 정책
1) 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다.
2) 예상 전달일로부터 7일 이상 전달 지연 시 수수료 제외 후 환불 가능합니다.
3) 파손, 불량품 수령시 14일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 시 발생하는 배송비는 진행자 부담입니다.
4) 후원자의 배송지 기재 오류, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 발생할 경우 진행자는 책임을 지지 않습니다.
5) 후원자의 과실이 없는 배송사고에 한해서는 재발송 등의 방법을 통해 진행자가 책임을 부담합니다.