신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불과 배송지 변경이 불가능합니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 예상 전달 일로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제외한 후원금을 환불해 드립니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
예상되는 어려움
- 키링은 고리부분 안쪽에 아크릴이 떨어져 나가는 부분이 보입니다. 제작공정상 생기는 부분으로 불량이 아닙니다.
- 알콜이나 아세톤으로 닦을 시에 파손의 위험이 있습니다.
- 커팅부분이 날카로울 수 있습니다.
- 사용하시는 기기에 따라 실제 색상과 다소 차이가 있을 수 있습니다.
- 택배사의 문제로 인해 배송이 지연될 수 있습니다.
일정 관련 변동사항은 커뮤니티로 공지하며, 이 외의 문의사항이 있을 시 '창작자에게 문의하기'로 문의 주시면 답변 도와드리겠습니다.