신뢰와 안전
프로젝트 정책
1. 프로젝트 마감일 후에는 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가합니다.
2. 별도의 사전 공지 없이 예상 전달 일로부터 14일 이상 선물 전달이 이루어지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
3. 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 23년 10월 29일 취합할 예정입니다.
4. 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 경우 ‘창작자에게 문의하기’로 별도 문의 부탁드립니다.
5. 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나, 창작자에게 개별 문의 없이 배송지를 수정하여 배송 사고가 발생할 경우에는 창작자가 책임을 지지 않습니다.
6. 프로젝트 페이지에 사전 언급 한 ‘제작 시 발생할 수 있는 부분, 인쇄 공정의 한계’로 인한 교환 및 환불은 불가합니다.
7. 선물 확인을 위한 랩핑 포장 훼손 외 선물의 가치가 훼손된 경우 교환 및 환불이 불가합니다.
8. 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능하며, ‘창작자에게 문의하기’로 문의 부탁드립니다.
9. 파손 또는 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
예상되는 어려움
1. 양장 다이어리는 표지 싸바리, 박, 형압, 인쇄, 스티커 붙이는 작업 등 공정이 많은 제품으로 제작 기간이 긴 제품입니다. 또한 수작업 공정이 많아 예상치 못한 사정이 생겨 지연될 수 있습니다. 그 부분을 감안하여 예상 선물 전달일을 넉넉하게 잡았으나, 혹시라도 지연될 경우 커뮤니티 공지글을 통해 안내드리겠습니다.
2. 다이어리 사진은 샘플 이미지로 실제 제작되었을 때와 약간의 차이가 있을 수 있습니다.
3. 진행사항은 커뮤니티를 통해 수시로 공지드립니다.
4. 선물의 세부 디자인 및 소재가 변경될 경우 펀딩 마감일 전까지 커뮤니티 공지글을 통해 안내드리겠습니다.
5. 구성된 선물에서 수량을 추가하고 싶으시면 ‘창작자 문의하기’를 통해 별도 문의 부탁드립니다.