신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 [ 30 ]일 이상 [ 프로젝트 팀의 과실로 인해 ] 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [ 수수료를 포함한 ] 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 [ 2024년 04월 15일 ]에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
배송된 선물은
파손 또는 불량품 수령 시 ( 2 )일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 및 AS 문의는 ‘창작자에게 문의하기’로 신청해 주세요.
파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 진행자는 ( 책임을 지지 않습니다. )
예상되는 어려움
- "AT _ Amazon Dawn EDP"의 원부자재는
샘플 제작 및 보완을 위한 최소 수량만 확보되었습니다.
- 펀딩 마감 이후 실 제작 단계에서 기존 원부자재와
추가 주문 건이 상이할 경우를 대비하여,
제품 출고에 필요한 제작 및 검수 등의 모든 일정은
추가 발주 항목의 수령일에 맞추어 이뤄집니다.
따라서 고지된 일정은
원부자재 입고 및 배송사 사정에 따라
변동 또는 지연될 수 있습니다.