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디자인 문구

12개월간 즐기는 디자인 문구 by 콩주편지

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신뢰와 안전
프로젝트 정책
교환 및 반품이 가능한 경우
- 예상 전달일로부터 30일(영업일 기준) 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 파손 또는 불량품 수령 시 3일 이내로 교환이 가능하며, 이에 따라 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 단, 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가하오니 유의해 주세요.
- 창작자의 실수로 리워드가 오배송된 경우, 교환 및 재발송 가능합니다. (비용은 창작자 부담입니다)

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트이기 때문에, 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 프로젝트 진행 중 (12개월 중) 구독 취소는 가능하나, 이에 대한 환불은 진행되지 않습니다.
- 인쇄물의 특성상 미세한 점이나 잉크 번짐이 있을 수 있습니다. 이로 인한 교환이나 반품은 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송 사고가 발생할 경우, 창작자는 책임지지 않습니다.

선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 종료일 이후 7일 내 (2023. 04. 22) 에 일괄 취합할 예정입니다. 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 콩주편지 인스타그램(@kongjudesigns)을 통해 개별 문의하셔야 합니다. 또한, 교환 및 AS 문의는 콩주편지 인스타그램(@kongjudesigns)로 신청해 주세요.
예상되는 어려움
택배사 사정에 따라 배송 일정이 지연될 가능성이 있으나 후원자분들께 사전에 연락 및 공지 드리겠습니다.

창작자 소개

콩주편지는 편지, 카드, 엽서, 등 디자인문구를 제작하는 브랜드입니다.
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