십이지신으로 운명의 시크릿을 엿보다

모든 프로젝트 공통
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2022.12.10에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.

배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.

- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우
창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다 / 책임을 지지 않습니다 .

디지털 콘텐츠로 이뤄진 선물
- 전달된 파일에 심각한 결함이나 저작권상 문제가 있을 경우, 수수료 포함여 환불 가능합니다.
- 전달된 PDF파일은 타인에게 양도가 불가능 합니다.

선물은 우체국 택배로 발송됩니다.
- 배송시작일(2023년 1월6일) 부터 하루 100개씩 순차발송됩니다.
- 택배 배송 후 마이페이지에서 송장번호를 확인하실 수 있습니다.
- 제작 시제품 제작 후 기존 종이 재질은 변경 될 수 있습니다. 변경 시 바로 알려 드리도록 하겠습니다.
- 선물 전달 일정은 최대한 출고일에 맞춰 보내드리도록 노력 하겠습니다. 만약 변경 사항이 있을 경우 공지를 통하여 안내 드리도록 하겠습니다.
- 선물 제작 시 인쇄 업체에 사정이 생길 경우를 대비해 예비 업체를 선정 해 놓도록 하겠습니다. 선물 전달일에 지장이 없도록 준비 하겠으며, 변경 될 경우 안내 드리겠습니다.