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너와 나의, 초성반지

기본 프로젝트 커버 이미지
프로젝트 커버 이미지
프로젝트 커버 이미지
신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책

1. 환불 및 교환
-주문제작으로 진행이 됩니다. 특히 각인으로 제작되는 상품이라 단순변심으로 인한
환불 및 교환은 어렵습니다. 다만, 제품의 하자나 배송으로 인한 누락 혹은 분실 문제에 대해서는
제작자로 하여금 재발송 및 환불 그리고 교환이 가능합니다.

2. A/S
-반지의 파손 및 각인 불량 등등 제품의 문제가 발생시에는 언제든지 수리가 가능합니다.

3.사이즈 실수
-반지 제품은 사이즈를 실수하는 부분이 꽤 있습니다
각인 제품이라 다른 사이즈로 교환은 어렵지만 창작자에게 문의를 주시면
따로 제작으로 원하는 호수를 받아보실 수 있게 도와드리겠습니다

4. 펀딩 성사 후 배송지연 및 상품 전달에서 발생하는 문제점
-간혹 배송중에 제품이 분실되거나 이동중에 제품이 파손이 되는경우도 있습니다
이때는 창작자가 사고 확인후에 다시 새로 받아보실 수 있게 즉각적으로 조취를 하겠습니다
예상되는 어려움
아래와 같은 사항을 고려해서 작성해보세요.

· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요? (예산, 선물 내용 등)
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
· 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?

대처 가능한 어려움
-주문제작으로 진행되다 보니 고객님들이 주문후에 다시
수정사항을 요구 하실때가 종종 있는데 제대로 전달이 되지않아 변경사항이 반영되지
않을수도 있습니다. 이때는 창작자 측에서 즉각적으로 교환으로 원하시는 제품을
받아보실 수 있게 도와드리겠습니다.

-직접 공방을 운영하고 있고 여러명이서 조직적으로 생산을 합니다
최대한 기간내에 받을 수 있게 도와드리며, 혹시나 지연이나 다른 배송의 문제가 발생시
미리 연락을 드리고 조치를 취해드리겠습니다
창작자 소개
마지막 로그인 11시간 전
한국에서 금속공예를 전공하고, 미국에서 4년동안 주얼리 세공을 배웠습니다.
이후 작은 공방에서 정성과 의미 있는 작품을 만들고 있습니다
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