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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
**펀딩에 후원할 시, 교환 및 환불 안내 내역을 읽고 동의한 것으로 간주합니다**
교환 및 환불 안내 고지를 읽지 않고 발생하는 피해는 후원자 책임이오니 이점 유의 바랍니다.
모든 프로젝트 공통
프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상
단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
배송 & 교환 관련
1) 제주 산간 지역 배송으로 인해 추가 발생되는 금액은 창작자가 부담하겠습니다.
2) 펀딩 성공 시 원활한 배송을 위하여 배송 정보와 지불 정보를 꼭 확인해 주세요.
3) 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 마감일 이후 날짜를 입력해 주세요.
*****[2021. 11. 01 ]에 일괄 취합할 예정입니다. (이후 임의로 개별 변경 불가)
일괄 취합 일자 이후 배송지 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 꼭 개별 문의하셔야 합니다. 담당자에게 주소 변경된 부분을 메시지로 보내주셔야 최종 반영됩니다. 이를 지키지 않고 메시지 없이 임의로 변경 시, 변경 이전 주소로 리워드가 배송되어도 당사는 책임지지 않습니다.
4) **[중요] 제품이 담겨있는 종이 패키지의 파손으로 인한 제품 교환은 불가능합니다.
5) 해외 구매 대행 및 해외 배송은 금하며, 이로 인한 파손은 책임지지 않습니다.
6) 주소가 동일할 경우 하나의 상자에 일괄 배송됩니다.
7) 리워드에 문제가 있을 경우에는 배송일로부터 7일 이내에 교환이 가능합니다.
[창작자에게 문의하기]로 신청/문의해 주세요. 확인 후 교환해 드리도록 하겠습니다.
8) 교환 신청 기간은 수령일 기준으로 일주일이며 이후는 제품 교환이 진행되지 않습니다.
파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
9) 제작 상황에 따라 사진과 실제 제품의 컬러나 모양 재질이 달라질 수 있습니다.
이로 인한 환불과 교환은 불가합니다.
10) 펀딩 성공 후 제작 과정에서 제품의 디테일이 수정될 수 있습니다.
이로 인한 환불과 교환은 불가합니다.
11) 잔망루피 인형과, 반전 얼굴 쿠션은 14세 이상 사용 제품입니다.
교환 및 환불 안내 고지를 읽지 않고 발생하는 피해는 후원자 책임이오니 이점 유의 바랍니다.
모든 프로젝트 공통
프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상
단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
배송 & 교환 관련
1) 제주 산간 지역 배송으로 인해 추가 발생되는 금액은 창작자가 부담하겠습니다.
2) 펀딩 성공 시 원활한 배송을 위하여 배송 정보와 지불 정보를 꼭 확인해 주세요.
3) 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 마감일 이후 날짜를 입력해 주세요.
*****[2021. 11. 01 ]에 일괄 취합할 예정입니다. (이후 임의로 개별 변경 불가)
일괄 취합 일자 이후 배송지 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 꼭 개별 문의하셔야 합니다. 담당자에게 주소 변경된 부분을 메시지로 보내주셔야 최종 반영됩니다. 이를 지키지 않고 메시지 없이 임의로 변경 시, 변경 이전 주소로 리워드가 배송되어도 당사는 책임지지 않습니다.
4) **[중요] 제품이 담겨있는 종이 패키지의 파손으로 인한 제품 교환은 불가능합니다.
5) 해외 구매 대행 및 해외 배송은 금하며, 이로 인한 파손은 책임지지 않습니다.
6) 주소가 동일할 경우 하나의 상자에 일괄 배송됩니다.
7) 리워드에 문제가 있을 경우에는 배송일로부터 7일 이내에 교환이 가능합니다.
[창작자에게 문의하기]로 신청/문의해 주세요. 확인 후 교환해 드리도록 하겠습니다.
8) 교환 신청 기간은 수령일 기준으로 일주일이며 이후는 제품 교환이 진행되지 않습니다.
파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
9) 제작 상황에 따라 사진과 실제 제품의 컬러나 모양 재질이 달라질 수 있습니다.
이로 인한 환불과 교환은 불가합니다.
10) 펀딩 성공 후 제작 과정에서 제품의 디테일이 수정될 수 있습니다.
이로 인한 환불과 교환은 불가합니다.
11) 잔망루피 인형과, 반전 얼굴 쿠션은 14세 이상 사용 제품입니다.
예상되는 어려움
1. 후원 수량이 많은 경우 배송이 지연되거나 순차적 배송이 진행될 수 있습니다.
- 제작 및 배송 상황을 커뮤니티를 통해 공지할 예정입니다.
2. 제품이 들어있는 종이 패키지의 경우, 제품의 파손을 줄이기 위한 용도로 제작된 것으로
패키지 파손으로 인한 교환은 불가합니다. 해당 부분 반드시 숙지 부탁드립니다.
- 제작 및 배송 상황을 커뮤니티를 통해 공지할 예정입니다.
2. 제품이 들어있는 종이 패키지의 경우, 제품의 파손을 줄이기 위한 용도로 제작된 것으로
패키지 파손으로 인한 교환은 불가합니다. 해당 부분 반드시 숙지 부탁드립니다.