My Little Star 스티커 시트

•환불 정책
프로젝트 마감 이후에는 텀블벅을 통한 환불이 불가합니다. 환불이 필요하신 경우 텀븍벅 내 창작자에게 문의를 통해 환불 계좌를 안내해드리며, 직접 반환하는 방식으로 진행됩니다.
환불 가능한 경우는 아래와 같습니다.

-제품 불량 및 인쇄 오류가 확인된 경우
-오배송이 발생한 경우

단, 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다.

•지연 및 문제 발생 시 대응
제작 일정 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생한 경우, 텀블벅 공지를 통해 신속하게 안내드립니다.
상황에 따라 대체 보상 또는 환불로 대응할 예정입니다.

•교환 및 A/S
선물 수령 후 7일 이내에 제품 불량 또는 오배송이 확인된 경우 텀블벅 내 창작자에게 문의하기를 통해 사진과 함께 연락 주시면 교환 처리해드립니다.

•제작 과정의 변동사항
자체 제작 방식으로 진행되는 프로젝트로, 용지 및 잉크 수급 상황에 따라 제작 일정이 일부 변동될 수 있습니다. 변동사항 발생 시 텀블벅 공지를 통해 신속히 안내드리겠습니다.

•선물 전달 일정 지연 가능성
후원 수량이 예상보다 많아질 경우 인쇄 및 포장 작업 기간이 늘어나 발송이 지연될 수 있습니다. 지연이 예상되는 경우 사전에 텀블벅을 통해 공지드리며, 최대한 예정일인 8월 20일에 맞춰 발송할 수 있도록 노력하겠습니다.

•프로젝트 자금 관련
목표 금액 내에서 제작 비용이 충당될 수 있도록 사전에 예산을 철저히 계획하였습니다. 예기치 못한 비용 초과가 발생하더라도 자체 비용으로 충당하여 모든 후원자분께 선물을 전달할 수 있도록 책임지겠습니다.

•배송 중 파손 및 오류
배송 과정에서 파손 또는 오배송이 발생한 경우 수령 후 7일 이내 텀블벅 내 창작자에게 문의하기를 통해 사진과 함께 연락 주시면 신속히 교환 처리해드리겠습니다.