신뢰와 안전
프로젝트 정책
(예시) 아래와 같은 사항을 고려해서 작성해주세요. 진행하는 프로젝트에 해당되지 않는 항목은 삭제해주세요.
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능합니다. 메세지로 알려주세요.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 사전에 미리 전체 메세지 및 이메일로 2일전 안내드리겠습니다.
예상되는 어려움
제작과정에서 엽서 인쇄상황에 따라 선물 수령이 늦어질수도 있으나, 전달 2일전 메세지 드리겠습니다. 메세지로 문의주시는 사항에 대해서 성실히 답변하겠습니다.