신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능합니다. 환불 문의는 창작자에게 직접 문의 해주시길 바랍니다.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 텀블벅 메시지 혹은 이메일을 통해 개별/단체 문제 해결 방법과 차후 상황에 대해 알려드리겠습니다.
· 프로젝트 펀딩 성공 후 선물 발송 기간이 변경될 경우 텀블벅 메시지를 통해 상황을 전달할 예정입니다.
예상되는 어려움
- 질문지 내용은 추가 변경 가능성이 있으나 큰 틀은 변경되지 않을 것입니다. 만약 변경이 된다 하더라도 더 나은 방향으로 편집될 예정입니다.
-표지와 내지 디자인 또한 변경 가능성이 있으나, 팔레트의 주제를 더 돋보이기 위함입니다.
-선물 전달에 있어 배송 지연 문제가 발생할 수 있으나, 사전 고지 후 최대한 빠른 시일 내에 선물을 받을 수 있도록 조치를 취할 것입니다.