● 기본 정책 * 디지털 콘텐츠로 skp 파일을 zip형식으로 저장 후 메일로 다운로드 링크를 보내드립니다. * 배송지 변경을 원하실 때에는 '창장자에게 문의하기'로 개별 문의하시길 바랍니다. * 상품의 다운로드 가능 기간은 9월 27일 ~ 11월 26일까지로, 반드시 기간 안에 다운로드해두시기 바랍니다. * 전달된 파일에 심각한 결함이나 저작권상 문제가 있을 경우, 수정 후 최대한 빠른 시일 내로 재발송해 드리겠습니다. * 전달된 파일은 타인에게 양도가 불가능합니다.
● 환불 정책 * 펀딩 종료일 후에는 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. * 전달일로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 ) * 디지털 콘텐츠 상품 전달 이후에는 환불이 불가능합니다. * 판매자 과실로 인해 상품이 손상되어 발송이 불가능할 경우 수수료를 포함하여 환불해드립니다.
예상되는 어려움
* 천재지변 및 예상하지 못한 상황으로 일정이 지연될 경우 최대한 빠르게 공지하도록 하겠습니다. * 전달 일로부터 14일 이상 지연될 경우 프로젝트 정책의 교환 및 환불 안내에 따라 수정 또는 환불을 도와드리도록 하겠습니다.