오늘도 어김없이 <킷사텐에서 하는 생각>

후원, 환불 규정
- 프로젝트 마감일 후에는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제외한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료 : 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료 : 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2024.10월 중에 일괄 취합할 예정입니다. 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 하며 상황에 따라 배송지 및 서베이 답변 변경이 불가할 수 있습니다.

배송이 필요한 선물
- 파본 및 파손 또는 불량품 수령 시 3일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 창작물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다. 위의 사유로 후원 취소는 불가능하며, 제품 수거 및 재발송에 드는 모든 비용은 후원자가 부담합니다.

- 자연 재해 또는 택배사의 사정으로 인해 배송이 일부 지연될 우려가 있으나 이 부분은 사전에 확인하여 커뮤니티를 통해 빠르게 후원자 분들께 내용 업데이트 드리겠습니다.