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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
물품은 배송전 모두 검수를 거치기 때문에 교환 및 환불은 기본적으로 불가능합니다.
- 환불 정책
단, 예상 전달 일로부터 30일 이상 지연 시 후원금을 전액 환불해 드립니다.
- 교환 정책
단순 변심에 의한 교환은 불가능하니 신중하게 후원을 결정해 주세요.
다만 리워드 제품 누락 혹은 불량이 의심이 될 경우 yailey@naver.com로 사진, 후원번호와 함께 문의하시면 처리해드리겠습니다.
- 배송 정책
후원해주신 선물은 2018년 12월 18일 이후부터 발송됩니다.
배송지 변경을 원하실 때에는 펀딩 종료 이전 '창작자에게 문의하기' 또는 메일로 개별 문의주세요.
펀딩 종료 이후에는 배송이 바로 이루어지기 때문에 배송지 변경이 불가능한 점 참고 부탁드립니다.
후원자의 배송지 잘못 기재, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 날 경우, 물품이 분실되면 보상되지 않습니다.
물품이 분실되지 않은 경우에는 배송사고에 의한 왕복 배송비를 추가로 부담하시고 받아보실 수 있습니다.
제주도 및 섬지방은 배송일정에 대해 개별적으로 문의 주시고 펀딩 신청해주시기 바랍니다.
또한 배송료가 추가되는 관계로, 부득이하게 3,000원의 배송비가 추가되요, 밀어주기 금액에 3,000원을 더해 입력해주세요.
문의는 [창작자에게 문의하기] 또는 yailey@naver.com으로 문의해주세요.
- 환불 정책
단, 예상 전달 일로부터 30일 이상 지연 시 후원금을 전액 환불해 드립니다.
- 교환 정책
단순 변심에 의한 교환은 불가능하니 신중하게 후원을 결정해 주세요.
다만 리워드 제품 누락 혹은 불량이 의심이 될 경우 yailey@naver.com로 사진, 후원번호와 함께 문의하시면 처리해드리겠습니다.
- 배송 정책
후원해주신 선물은 2018년 12월 18일 이후부터 발송됩니다.
배송지 변경을 원하실 때에는 펀딩 종료 이전 '창작자에게 문의하기' 또는 메일로 개별 문의주세요.
펀딩 종료 이후에는 배송이 바로 이루어지기 때문에 배송지 변경이 불가능한 점 참고 부탁드립니다.
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물품이 분실되지 않은 경우에는 배송사고에 의한 왕복 배송비를 추가로 부담하시고 받아보실 수 있습니다.
제주도 및 섬지방은 배송일정에 대해 개별적으로 문의 주시고 펀딩 신청해주시기 바랍니다.
또한 배송료가 추가되는 관계로, 부득이하게 3,000원의 배송비가 추가되요, 밀어주기 금액에 3,000원을 더해 입력해주세요.
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