프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요?
텀블벅 메시지를 통해서 지연을 알려드리겠습니다. 메일이 있다면 메일로 알리겠습니다.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
교환 및 A/S는 따로 새로운 제품으로 전달드리겠습니다.
· 디지털 콘텐츠 리워드는 타인에게 양도가 가능한가요?
양도 가능합니다.
텀블벅 메시지를 통해서 지연을 알려드리겠습니다. 메일이 있다면 메일로 알리겠습니다.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
교환 및 A/S는 따로 새로운 제품으로 전달드리겠습니다.
· 디지털 콘텐츠 리워드는 타인에게 양도가 가능한가요?
양도 가능합니다.
예상되는 어려움
· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요?
종이책 출판 지연 / 종이책 선물 전달 지연
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
관련 선물을 많이 주문하는 경우, 문제가 생길 수 있습니다.
· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
본인의 사비를 사용해서라도 선물을 드립니다.
하지만 초기 가격 설정에 많은 노력을 투자해서 그럴 일은 없습니다.
종이책 출판 지연 / 종이책 선물 전달 지연
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
관련 선물을 많이 주문하는 경우, 문제가 생길 수 있습니다.
· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
본인의 사비를 사용해서라도 선물을 드립니다.
하지만 초기 가격 설정에 많은 노력을 투자해서 그럴 일은 없습니다.