2023 싸이파이안 페스타 : 리부팅_SF영화제

· 후원자가 수령한 리워드에 하자가 있을 경우, 배송 완료일로부터 7일 이내에 환불 신청 할 수 있습니다. 이때 창작자는 하자 판단을 위한 증빙자료, 리워드 반송을 후원자에게 요청할 수 있습니다. (하자가 있는 경우, 리워드 반송을 위한 배송비는 창작자가 부담하여야 하고 하자가 없는 경우에는 리워드 반송 및 재반송에 대한 배송비를 후원자에게 청구할 수 있습니다.)

· 리워드 예상 전달일로부터 30일 이상 전달이 이뤄지지 않아 환불을 원하시는 분들에겐, 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료 : 모금액의 5%, 부가세 별도/ 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)

· 펀딩 마감 이후에는 즉시 제작에 착수하는 프로젝트 특성 상, 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가합니다.
· 자작합판의 재료인 자작나무의 자연스러운 무늬로 인한 색상의 차이는 교환·환불이 불가합니다.
· 후원자의 귀책 사유로 리워드의 일부 혹은 전체가 분실/파손/고장/오염/훼손이 발생된 경우 교환·환불이 불가합니다.
· 리워드 확인을 위한 포장 훼손 외에 제품의 가치가 훼손된 경우 교환·환불이 불가합니다.

· 리워드 전달을 위한 배송지 변경은 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의 바랍니다.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 사전 고지없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생하는 경우는 책임을 지지 않습니다.

· 수령 일정이 변동될 경우 후원자님들에게 변경된 일정을 빠르게 공지해 드리겠습니다.
· 리워드에 대한 문의는 '창작자에게 문의하기'를 통해 연락주시면 영업일 5일 이내 답변 드리겠습니다.