신뢰와 안전
프로젝트 정책
1) 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다.
2) 예상 전달일로부터 30일 이상 전달 지연 시 환불 가능 합니다.
3) 파손, 불량품 수령시 10일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 시 발생하는 배송비는 진행자 부담입니다.
4) 후원자의 배송지 기재 오류, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정해 배송사고가 발생할 경우 진행자는 최대 1번까지 재발송 해드립니다.
5) 기타 문의 사항은 쪽지 혹은 메일(onuju@onuju.com)으로 문의 주시면 답변드리도록 하겠습니다.