신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
[제작 안내]
- 모든 리워드는 전체 후원 금액이 목표 금액을 달성하였을 경우에 제작이 진행되며 목표한 금액에 달성하지 않을 경우 제작이 취소된다는 점 양해 부탁드립니다.
- 제작기간은 후원기간이 종료된 후 약 15일이 소요됩니다.
[배송정책]
- 모든 리워드에는 배송비(2,500원)가 포함되어 있으며, 제주도와 도서산간지역의 경우 금액을 500원 추가하여 후원 부탁드립니다.
- 주소지 수정은 후원 마감일 이전에 완료 부탁드립니다. 후원자님의 배송지 기재 오류로 발생하는 배송사고는 창작자 측에서 책임지지 않습니다.
[환불정책]
- 모든 리워드는 후원기간이 종료된 직후 제작에 들어가므로 단순 변심으로 인한 환불은 불가능합니다.
- 선물 실행이 30일 이상 지연될 경우 수수료를 제외하고 환불이 가능합니다.
[교환정책]
-파손된 상품 또는 불량품을 수령한 경우 배송일로부터 7일 이내에 연락주시면 무상으로 교환해드립니다.
[기타 문의]
- 후원 문의 또는 궁금한 점이 있으시면 [창작자에게 문의하기]에 올려주시거나 나쁜양들 이메일 info@badrams.com 으로 보내주세요.
- 프로젝트 마감 후에 예상 제작기간, 수령일 등 자세한 내용을 텀블벅과 인스타그램을 통해 안내하도록 하겠습니다.