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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
- 선물이 파손된 경우 교환 / 환불이 가능합니다.
- 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에 는 교환 / 환불이 불가합니다.
- 본 캔들은 식물성 소이왁스로 제작됩니다. 식물성 제품의 특성으로 발생할 수 있는 밑면의 구멍, 겉면이 하얗게 뜨는 프로스팅, 표면이 매끄럽지 못함 등은 자연스러운 현상입니다. 이로 인한 교환 / 환불은 불가능한 점 양해 부탁드립니다.
- 우드코스터는 자연물로 코스터 둘레부분의 까짐이나 작은 크랙 등이 있을 수 있습니다. 또한 시나몬 역시 자연물로 모양이 예쁘지 않거나, 약간의 깨짐이 있을 수 있습니다. 이로 인한 교환 / 환불은 불가능 합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않으며, 선물은 재배송 되지 않습니다.
-핸드메이드로 제작이 되므로 제품간의 자연물의 배치는 모두 다를 수 있습니다.
- 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에 는 교환 / 환불이 불가합니다.
- 본 캔들은 식물성 소이왁스로 제작됩니다. 식물성 제품의 특성으로 발생할 수 있는 밑면의 구멍, 겉면이 하얗게 뜨는 프로스팅, 표면이 매끄럽지 못함 등은 자연스러운 현상입니다. 이로 인한 교환 / 환불은 불가능한 점 양해 부탁드립니다.
- 우드코스터는 자연물로 코스터 둘레부분의 까짐이나 작은 크랙 등이 있을 수 있습니다. 또한 시나몬 역시 자연물로 모양이 예쁘지 않거나, 약간의 깨짐이 있을 수 있습니다. 이로 인한 교환 / 환불은 불가능 합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않으며, 선물은 재배송 되지 않습니다.
-핸드메이드로 제작이 되므로 제품간의 자연물의 배치는 모두 다를 수 있습니다.
예상되는 어려움
- 택배기사님들의 휴가, 태풍, 폭우 등으로 인해 배송이 지연될 수 있습니다.
- 핸드메이드 제품 특성상 모두 수작업으로 이루어지기 때문에 펀딩이 많아질 경우, 제작시간이 다소 소요되어 배송 시작 일정이 지연 될 수 있습니다. 제작 일정이 지연될 경우 미리 후원자 분들께 공지 후 최대한 빠르게 배송 될 수 있도록 최선을 다 하겠습니다.