프로젝트의 교환/반품/AS 정책은 다음과 같습니다. 후원으로 제품을 제작하는 크라우드 펀딩 특성상, 주문과 동시에 제작이 들어가기에 펀딩 완료 후 단순 변심의 이유로 사이즈 변경과 환불이 불가합니다. - 약속드렸던 배송을 지키지 못하고 3주 이상 배송이 늦어질 경우, 전액 환불 가능합니다. - 제품 결함이나 배송 오류가 있을 경우, 수령일로부터 7일 이내에 카카오톡플러스친구 @위트맨 또는 wittmankorea@gmail.com으로 연락주시면 교환해 드립니다. 환불을 원하시는 분들에게는 플랫폼, 결제 수수료를 제외한 나머지 금액을 환불하며 교환/수리 시, 발생하는 비용은 전액 메이커가 부담합니다. - 제품 하자가 아닌 서포터님 부주의로 인한 제품 손상은 유상수리해 드립니다. - 교환/환불/AS 요청자 정보와 서포터 정보의 일치 여부 확인 후 진행됩니다. ※After Service 구입 후 1년 이내 무상 A/S 항목은 접착불량(창, 굽등)/봉제/장식 및 부착물 불량 등이 가능합니다. 상기 A/S 항목 외의 경우 비용이 발생될 수 있습니다. 카카오톡플러스친구 @위트맨 또는 이메일 wittmankorea@gmail.com으로 AS접수가 가능합니다. ※교환/환불/AS 불가능한 경우 - 서포터의 사용/소비에 의해 리워드의 가치가 감소한 경우 - 시간 경과로 인해 재판매가 곤란할 정도로 리워드의 가치가 상실한 경우 - 서포터의 단순 변심 - 메이커를 통한 교환/환불/AS 접수 절차 없이 임의로 반송한 경우